为提升患者就医体验，减少患者等待时间，提高工作效率，完善服务流程，医院坚持“换位思考促提升”，以患者的需求为导向，不断查找服务质量的“最优解”。为方便患者借阅病理切片，减少折返、等待时间，医院上线“病理借阅”的便民服务！

      具体操作流程如下：

1.患者收到病理报告后，有病理切片借阅需求的，可通过以下途径进行病理切片线上借阅申请：

      Step1：微信扫码关注“福建省人民医院”公众号

      Step2：点击左下角“智慧医院”，再点击“掌上医院”进入“福建省人民医院服务平台”

      Step3：在“就医服务”一栏点击“更多”

      Step4：下滑至“便民服务”，点击进入“病理借阅”

2.进入“病理借阅”小程序，仔细阅读同意病理借阅须知

3.选择申请人与患者关系上传【患者本人身份证照片】，并填写【姓名】，【身份证号码】，【联系电话】，【病理号】；他人代办的，需另填写代办人信息及上传代办人身份证照片。

4.确认患者信息及病理号无误之后，认真选择和填写需要的【项目名称】，【白片张数】和【白片厚度】

5.选择借片目的

      本院医师建议疑难会诊上传【外送病理项目申请书】

      普通会诊需输入【借片医院名称】并上传【借片申请书】

6.选择来院自取，按时来1号楼4层病理科窗口办理借片相关手续，收取押金、白片费用，取走切片。

7.会诊完成后，携带会诊报告复印件至病理科窗口办理归还手续，押金原路退回。

      开通病理切片线上借阅申请是医院践行“我为群众办实事”的生动体现，我院将持续通过完善服务流程，加强服务培训，及时收集患者反馈意见等措施持续改进服务质量，一如既往为患者健康保驾护航！