微信视频号

微信订阅号

微信服务号

医院新闻

架起医护患的桥梁,用心服务
时间:2015-05-27 阅读:1783 次

                                                                                                                                                                                                ——记526日工休座谈会

2015526下午,我院于7号楼6层会议室召开病人工休座谈会,监审科负责人、护理部督导等同志出席了此次座谈会,此次座谈会的目的是向患者及其家属了解住院感受及对医院管理的意见和建议。

座谈会上,病人及家属纷纷表示医院近几年环境卫生改善许多,崭新的就诊环境给患者带来了轻松的心情。同时,医生、护士们工作认真负责,怀着一颗仁爱之心为患者服务,热情询问病情,耐心解答疑虑,让患者们倍感温暖。许多病人特别指出,病区护士的护理工作十分贴心周到,在病人无助时陪伴左右,细心照顾到每一方面。我们对患者的理解和称赞深表感动和感谢。此外,也有部分患者提出了医院可适当对行动不便的病人提供食堂餐车订餐服务以及全院范围内开通无线网络等建议,我们当场进行登记,并表示将尽快与相关部门联系,改进服务质量。

通过此次座谈会,我们与患者及其家属进行交流,了解了他们的住院感受,同时将针对医院管理服务中的不足之处进行改进,提升服务质量,更好地为患者服务,为患者的健康保驾护航。

Copyright © 福建省人民医院 官方网站 医院总机:0591-83258135 医院地址:福建省福州市台江区817中路602号
闽ICP备09043133号   公网安备 35010302000129号  网站建设:一九网络