守护无声处，关爱在身边

——福建中医药大学附属人民医院免陪照护病房服务纪实

随着医疗模式的不断升级与人文关怀的持续深化，福建中医药大学附属人民医院心血管科一区自2024年11月份推行“免陪照护病房”服务以来，已累计为数千名住院患者提供专业、温情、全天候的照护服务，赢得患者及家属广泛赞誉。这一创新举措，正悄然改变着“一人住院、全家受累”的传统就医困境，让医疗更有温度，让照护更加专业。

“以前总担心父亲没人照顾，白天上班，晚上陪护，身心俱疲。现在好了，护理员24小时在岗，我们终于能喘口气了。”患者家属姚大姐感慨道。在传统住院模式中，家属陪护不仅带来沉重的体力与精神负担，更因缺乏专业护理知识，可能影响患者康复进程。福建中医药大学附属人民医院推出的“免陪照护病房”服务，由经过系统培训、持证上岗的医疗护理员全程承担患者的生活照护。从日常的擦身、助浴、喂饭、更衣，到协助如厕、翻身拍背、康复训练，护理员以“不是亲人、胜似亲人”的细致关怀，为患者提供全方位支持。家属无需陪床，既减轻了经济压力，也缓解了心理焦虑，真正实现“安心治疗、放心托付”。

在免陪照护病房，每一位护理员都是患者身边的“守护者”。他们不仅具备扎实的生活照护技能，更接受定期专业培训，掌握基础医疗知识与沟通技巧。病房内配备智能呼叫系统，患者轻按按钮，护理员随叫随到，确保需求第一时间响应。“我想喝水、想翻身，只要一按铃，护理员马上就来，比家人还细心。”曾对免陪照护模式心存疑虑的吴女士，住院一周后由衷点赞。她所在的心血管科一区，作为第二批试点科室，已形成“医生—护士—护理员”三位一体的协作机制，实现医疗与照护的无缝衔接。

     截至目前，福建中医药大学附属人民医院免陪照护病房服务满意度达95%以上。医院表示，将在现有基础上，进一步扩大试点科室，计划新增多个免陪照护病区，让更多患者享受高质量、人性化的护理服务。

免陪照护，不是无人陪，而是更专业、更科学的陪伴。我们希望通过制度创新与人文关怀，让每一位患者都能在安静、舒适、有爱的环境中安心康复，让家属从疲惫的陪护中解放出来，回归亲情的本质。同时，也要让护理员这一群体，在职业尊严与社会认同中，实现自我价值的升华。

免陪照护病房，正在用无声的行动，书写着新时代医疗服务的温情篇章，也照亮着一群平凡劳动者的职业梦想。