破解陪护难题 赋能优质康复｜围手术期专业化免陪照护服务落地见效

    “一人住院，全家奔波”，家人患病住院、专人陪护难，是长期困扰众多家庭的就医难题。为切实破解患者及家属的就医“急难愁盼”，我院普外科、神经外科作为第二批免陪照护试点病房，自2024年11月下旬起，正式落地规范化免陪照护服务。以专业化、全天候的陪护新模式，彻底缓解家属陪护压力，让就医更省心、更安心。

    我院免陪照护病房始终坚持以患者为中心、患者自愿选择的服务原则，由持证合规的专业医疗护理员，在医护团队的专业指导下，为患者提供24小时全方位、精细化照料。服务涵盖日常基础生活照护、全程陪检、院内转运等各类服务，全方位助力患者病情恢复，有效缩短康复周期，让患者享受更细致、更专业的住院照护，从根源上减轻家属陪护负担。

    围手术期患者常面临术后疼痛、肢体活动受限、自理能力下降等问题，对照护专业性要求极高。但多数家属缺乏专业照护经验，难以精准做好术后护理、规避康复风险。针对这一痛点，我院护理员团队深耕围手术期规范化照护，熟练开展定时翻身、叩背排痰、下床活动辅助、饮食照料等标准化护理操作，有效预防压疮、肺部感染等术后并发症，稳步加速患者术后康复进程，为患者术后恢复筑牢安全防线。

科室开展免陪照护以来，精细化、专业化的陪护服务收获患者与家属广泛赞誉。不少家属表示，专业护理员全天候在岗照料，自己得以正常工作生活，彻底摆脱长期停工陪护的困扰，就医陪护更省心、更安心。

免陪照护是医院优化护理服务、践行“以患者为中心”服务理念的创新举措。下一步，在护理部的指导下，科室将持续完善照护服务细则，提高服务质量，用专业化解担忧，以细节传递温暖，让住院时光，不再是一段需要独自面对的艰难历程，而成为一场全程有伴、安心治愈的温暖旅程！