问1：医生开具住院通知单后，如何办理住院手续？

答：请到1号楼一层住院服务中心办理，时间是每天 08:00-12:00，14:00-17:00(夏令时：08:00-12:00，14:30-17:30)，其余时间请到2号楼一层急诊收费窗口办理。

问2：我办理好住院手续了，如何入院？

答：如果您已经在住院服务中心（1号楼一层）办理好入院手续，请您佩戴好手腕带，至相关科室，您入住科室的护士将为您办理入科手续。

问3：我在住院期间可以回家休息吗？

答：不可以，为了您的自身安全及病情康复需要，住院期间不允许擅自离院。

问4：我的家人住院了，需要请人陪伴照顾怎么办？

答：1.若您入住我院“免陪照护”病区，患者住院期间的一切生活照护将由医院统一安排的专业护理员负责，无需家属另行陪护。
       2.若您入住我院非“免陪照护”病区，医院实行护理员统一管理，您可拨打瑞泉公司电话：15080027937，由公司统一调配护理员到岗陪护。

问5：我的亲友住院了，我能去陪护或探视吗？
答：1.为了减少交叉感染，患者住院期间，建议相对固定陪护人员，并做好个人防护措施，如佩戴口罩、出入病区前后进行手消毒等。

2.请在医院规定时间内携带身份证来院探视，每次探视人员不超过1人。探视时间为10:00-11:00，16:00-17:00。

问6：出院需要准备哪些材料？

答：患者本人身份证；出院通知单；预缴款收据；如是银联卡缴费，请带上缴费时的银联卡。

问7：如何领取出院带药？

答：请凭护士提供的出院通知单上的出院带药取药指示，至1号楼一层相应窗口（出院带药窗口或中药房窗口）领取。

问8：出院手续办理地点及结账方式？

答：在1号楼一层住院收费处办理。人工窗口支持现金、银行卡、支付宝、微信结账。

问9：我的家人要出院了，医院可以派车吗？

答：您可以自行拨打114通过人工台求助非医疗转运服务。

问10：我需要复印病历，怎么办理？

答：归档病历复印请于出院后7个工作日通过以下两种方式进行：1.线下复印：请至7号楼负一层病案管理科现场办理。2.线上复印：采取线上预约申请。

1.线下办理时，请提供以下证明材料的原件：

（1）申请人为患者本人的，应当提供本人有效身份证明。

（2）申请人为患者代理人的，应当提供患者及代理人双方的有效身份证明，以及代理人与患者代理关系的法定证明材料(提供授权委托书的，应由患者亲笔签名并加按手印)。

2.线上预约申请：关注“福建省人民医院”微信公众号，点击“便民服务”，点击“病案复印”，点击“申请复印”，按步骤完成。

住院温馨提示 ：

1.我院为无烟医院，禁止吸烟。 

2.保持病房整洁。

3.注意财产安全，贵重物品，如首饰、现金，交由家属带回，手机请随身携带。

4.请勿在床头设备带充电。

5.请勿使用热水袋，以免烫伤。

6.病区配有微波炉可供使用，请勿自带电器，如电饭煲等。