10月25日，福建中医药大学附属人民医院分别在神经内科、呼吸科、骨伤一科、骨伤二科等4个病区试运行“无陪护”试点病房。中医院如何在“无陪护”试点病房建设方面发挥优势? 福建中医药大学附属人民医院副院长文丹向人民日报健康客户端记者进行了介绍。

福建中医药大学附属人民医院无陪护试点病房

人民日报健康客户端：医院为什么试行“无陪护”病房?

      文丹: 为更好地满足患者全面、全程、优质的护理服务需求，减轻患者家属的住院陪护负担，福建中医药大学附属人民医院成为省属医院首批4家“无陪护”病房试点单位之一，是福建省唯一一家综合性中医院试点单位，将充分发挥中医院的优势，新模式，规范服务，完善体系，改进流程，切实改善患者就医体验。

人民日报健康客户端：目前医院为开展试点“无陪护”病房做了哪些准备?

      文丹: 为开展此项工作，医院成立了“无陪护”试点病房工作专班，定期召开多部门协调会议，积极改善“无陪护”制度流程，全力推动“无陪护”试点病房运行。一是，加强对“无陪护”病房试点工作宣传和舆论引导，二是，医院统一聘用、统一管理护理员，强化对护理员职业行为的规范化管理和系统培训，定期对护理员进行能力评估，以工作质量和服务对象满意度为主要指标，目前医院里经过规范化培训的医疗护理员有100人左右。三是，提升医院后勤保障能力，做好“无陪护”病房信息化管理，完善医务、财务、医保等多部门联动合作机制。并尝试将中医的特色疗法及中医药膳等安全性较高的诊疗方式融入“无陪护”试点病房中，助力患者早日康复。

人民日报健康客户端：为什么会选择神经内科、呼吸科、骨伤一科及骨伤二科这四个科室的病区进行试点?

      文丹: 首先主要考虑到这四个科室患者的病情较重、大部分患者生活不能自理，陪护家属压力大、负担重，希望通过试行“无陪护”试点病房能切实减轻患者负担。其次，在选择科室的过程中，医院严格按照分级护理标准、日常生活活动功能状态 (Barthel评分)来进行考量，希望能为患者提供更温暖的护理服务。

人民日报健康客户端：护理员在陪护过程中具体会做哪些工作?

      文丹:目前，护理员主要的工作包括: (1) 根据患者病情和自理能力，正确实施生活照护，保持患者清洁、舒适；(2) 协助做好长期卧床患者康复护理；(3) 协助行动不便患者下床活动；(4)做好患者的心理安抚，陪伴患者并与患者及家属有效沟通。患者在住院期间可以通过床旁订餐或手机扫码订餐，由食堂统一配送至床边。当患者在住院期间需要做检查，病区会安排陪检员陪同患者完成，如果遇到特殊检查项目，需要家属陪同的，院方也会提前通知家属到场。

人民日报健康客户端: 目前医院“无陪护”病房的收费标准大概是什么？

      文丹: 根据《福建省“无陪护”病房试点工作方案》，医院按照福建省医疗保障局相关文件，试行整体护理按床日收费。“无陪护”的费用纳入住院收费统一管理，并按主管部门制定标准执行。出院结算时无陪护费用纳入医保报销范畴，根据患者参保类型分别由医保和个人按不同比例支付。