自“我为群众办实事”实践活动开展以来，心血管科一区全体护理人员结合科室实际，急病人所急，想病人所想，多措并举为患者排忧解难，通过提供精心、精准、精细的护理服务，让患者更有获得感和幸福感！

香囊药枕，让患者尽享精心服务

冠状动脉造影检查心血管内科检查的金标准，由于其具有一定的创伤性，大部分病人都会在术前出现紧张焦虑，经常体现在飙升的血压值上；并且术后的心电监护等都会造成病人当晚入睡困难，为了缓解这种情况，心血管科室所有成员集思广益，制作了香囊及药枕，药枕有两种类型，一种是针对术前焦虑的降压安眠枕，一种是针对术后入睡困难的舒心安眠枕。1床病人说：“从香囊和药枕上我们能感受到护理人员的贴心细致，积极主动地为我们解决现存的问题，我们非常感动”。3床家属说：“看着香囊，我们也像服了一颗定心丸，心情逐渐被安抚”。护理不需要豪言壮语，也不需要刻意造作，它就像一阵微风，给大汗淋漓的人们带来些许清爽！

温馨提示，让患者乐享精细服务

 不断反思现有的护理流程，并且不断改进，心血管科室的病房输液架上的温馨提示牌就是一道亮丽的风景线，由科室护理人员手工制作，转盘的模型，用于提醒病人今天的检查和注意事项，也是对护理工作的双向提醒。因为在工作中发现，总务护士分发的检查单交代了注意事项后，第二天病人经常忘记，而夜班护士并不清楚是否有检查，这样就出现了流程的中断，如何保证宣教的连续性，达到有效宣教，让病人都可以准确及时完成检查，科室人员进行头脑大风暴，温馨提示牌得到一致赞同。5床病人说：我的责任护士每天到我病床前首先就是看我窗前的温馨提示牌，比我还了解我的一天的检查内容，太厉害了！20床家属说：老人家经常忘事，即使交代了明天检查不要进食也会忘记，这里的护士想到这个办法非常细致！

便民举措，让患者安享精准服务

 心血管科病人，平均年龄较高，大部分都有腰椎问题，在家里睡惯了硬板床，病房的床垫对于腰疾病人，是雪上加霜，考虑到这个问题，科室立马自费购入护腰板，经常腰痛的26床病人说：“我以前来这里住院，最怕这里的床垫，没想到你们把我的话都记在心里，还特意购买了这个护腰板！”想病人所想，急病人所急，在饱受病痛的折磨时，我们还是希望尽己所能，带来更多快乐。

 除此之外，心血管一科在护理站还提供了便利雨伞，因为考虑到很多病人住院期间都不会带伞，下雨天外出检查的时候就可以用得上，避免受寒感冒影响病情，病人及家属的心里都觉得暖暖的，原来病房并非都是冷冰冰的，因为这里有体贴入微的白衣天使。

 为群众办实事，从小事做起，我们一直在路上！